Immeubles & copropriétés

Sortie et rentrée des conteneurs d'immeuble

C'est la seule prestation de propreté où le soin du geste compte moins que l'exactitude du jour.

Conteneurs fermés alignés au pied d'un immeuble d'habitation

Une prestation qui se joue sur le calendrier

Manquer une tournée ne coûte pas un bac sale : cela coûte une semaine. Les déchets d'une copropriété continuent de s'accumuler pendant ce temps-là, les bacs débordent avant la collecte suivante, et les sacs posés à côté attirent tout ce qu'on imagine. C'est pour cette raison qu'une gestion de bacs se juge sur la régularité et sur rien d'autre : le calendrier de collecte du secteur donne les jours, ils changent d'une rue à l'autre dans l'agglomération, et ils se décalent aux jours fériés.

La présentation se fait à l'emplacement convenu avec l'immeuble, poignées tournées vers la chaussée pour que le ripeur saisisse le bac sans le retourner, et couvercles fermés. Un couvercle laissé ouvert prend la pluie, et un bac rempli d'eau pèse le double au moment de le rentrer tout en diluant les jus dans le fond. Les flux sont présentés séparément selon ce que la collecte du jour ramasse : un bac de tri sorti le jour des ordures ménagères revient plein.

La rentrée suit la tournée sans attendre le lendemain. Un trottoir occupé par quatre bacs gêne le passage des piétons et donne de l'immeuble l'image la plus mauvaise qui soit, à l'heure précise où les gens rentrent chez eux. Au retour dans le local, nous relevons ce qui s'est renversé pendant le transport et sur le pas de la porte : la poignée de déchets tombée sous le bac est ce qui se retrouvera plus tard collée au sol.

Un dernier point revient souvent dans les copropriétés en pente, et Clermont-Ferrand n'en manque pas : un bac de six cents litres plein descend tout seul dès que la rampe du local donne sur la rue. Il se manœuvre en le retenant, une main sur la poignée haute, jamais en le poussant devant soi — c'est ce qui casse les roues et les couvercles, et ce qui fait les accidents.

Questions sur la gestion des bacs

Qui indique les jours de collecte de l'immeuble ?

Ils sont fixés par le service de collecte de la commune, par secteur, et souvent différents pour les ordures ménagères et pour le tri. Nous les relevons au moment de la visite, à partir du calendrier qui s'applique à votre rue, et nous nous y tenons. Si la tournée change de jour en cours d'année, il suffit de nous prévenir.

Que se passe-t-il lors d'un jour férié ?

Les tournées se décalent fréquemment ces jours-là, et le décalage n'est pas le même selon les flux. Présenter les bacs sur l'ancien jour reviendrait à les laisser dehors jusqu'au lendemain. Nous suivons le report annoncé par le service de collecte pour votre secteur.

La prestation comprend-elle le lavage des bacs ?

Non, ce sont deux interventions différentes et elles ne se déclenchent pas au même rythme. La sortie des bacs revient chaque semaine au jour de la tournée ; le lavage des conteneurs se fait en campagne, quelques fois par an, et le nettoyage du local encore à part. Vous pouvez retenir l'une, deux ou les trois.

Confier la gestion des bacs de votre immeuble

Dites-nous l'adresse, le nombre de bacs par flux et le trajet entre le local et le point de présentation.